Hubungi dukungan
Buka tiket, dan kami menjawab dengan pesananmu terbuka di depan kami.
Dukungan berjalan lewat tiket, bukan lewat satu kotak surat bersama. Tiket terikat ke akunmu dan ke pesanan yang dibicarakan, jadi siapa pun yang menjawab bisa melihat apa yang kamu beli dan apa yang dilaporkan pemasok tanpa memintamu mengulanginya.
Buka tiket
Masuk, buka Bantuan di halaman akunmu, lalu pilih pesanannya. Kalau masalahnya bukan tentang pesanan tertentu, biarkan kolom itu kosong.
Yang perlu disertakan
- Nomor pesanan, kalau ada.
- Apa yang kamu harapkan dan apa yang terjadi.
- Tangkapan layar pesan galat dari game atau tokonya.
Waktu tanggapan
Kami menjawab dalam 24 jam. Tiket tentang kode yang tidak bekerja ditangani lebih dulu, karena itu yang sedang merugikanmu.
Kanal lain
support@typingscenes.com. YouTube dan Instagram, keduanya @typingscenes. Keduanya untuk pengumuman. Apa pun yang menyangkut pesanan lewat tiket, karena di sanalah kami bisa melihat pesananmu.
Dibuat: 24 Aug 2026