Kebijakan pengembalian dana

Kode digital tidak bisa dibatalkan penjualannya. Begitu sebuah kode ditampilkan kepadamu, nilainya sudah keluar dari pemasok kami dan tidak bisa kami tarik kembali. Itu alasan di balik sebagian besar aturan di bawah.

Kami kembalikan penuh

• Pembayaran terpotong tapi pesanannya tidak pernah selesai.
• Kode yang ternyata sudah terpakai, atau ditolak penerbitnya sebagai tidak sah.
• Top up langsung yang tidak pernah sampai dan tidak bisa dikirim ulang.
• Tagihan ganda untuk pesanan yang sama.

Tidak bisa dikembalikan

• Kode yang sudah terkirim dan sudah dilihat, kecuali kodenya tidak bekerja.
• Kode yang dibeli untuk wilayah yang salah. Periksa halaman produk lebih dulu.
• Top up yang terkirim ke ID game yang kamu masukkan keliru.
• Berubah pikiran setelah kodenya terkirim.

Cara mengajukan

Buka tiket dari halaman akunmu dengan menyertakan nomor pesanan. Ceritakan apa yang kamu lihat dan apa yang dikatakan game atau tokonya. Tangkapan layar pesan galatnya adalah jalan tercepat.

Berapa lama

Kami menjawab dalam 24 jam. Pengembalian yang disetujui kembali ke metode pembayaran asal dan butuh 5 sampai 14 hari kerja untuk terlihat, tergantung bank atau dompetmu. Pembayaran kripto dikembalikan dalam koin yang sama dengan kurs pada hari pengembalian, yang bisa berbeda dari kurs saat kamu membayar.