Política de privacidade

Esta política cobre o typingscenes.com, uma loja online independente operada da Indonésia. Perguntas sobre os seus dados vão para support@typingscenes.com.

O que coletamos

• Conta: o seu e-mail e o hash da sua senha. A senha em si nunca é guardada.
• Pedidos: o que você comprou, o ID de jogo ou os dados de conta que informou, o valor e a forma de pagamento.
• Técnicos: endereço IP, user agent do navegador e o país que deduzimos do seu IP.
• Suporte: o conteúdo dos chamados que você abre.
• Marketing: o seu e-mail, se você se inscrever, e a data em que confirmou.

Para quê

Para entregar o que você comprou, atender o suporte, detectar fraude e cobranças duplicadas, cumprir obrigações fiscais e contábeis, e enviar a newsletter se você pediu.

Quem mais vê

• O nosso fornecedor, que recebe o ID de jogo necessário para entregar o seu pedido.
• Os provedores de pagamento, que recebem o valor e o seu e-mail para processar o pagamento.
• O Google, se você optar por entrar com uma conta Google, e o serviço de e-mail que envia as mensagens de pedido e de conta.

Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo

Registros de pedidos e pagamentos ficam 10 anos para atender às regras contábeis. Chamados de suporte ficam 24 meses após o fechamento. Inscrições de marketing ficam até você cancelar. Registros de busca de pedidos ficam 30 dias.

Os seus direitos

Você pode pedir uma cópia dos seus dados, pedir correção ou pedir exclusão. A exclusão não alcança registros que a lei nos obriga a guardar, como notas fiscais. Escreva para support@typingscenes.com.

Cookies

Usamos um cookie de sessão para você continuar conectado e guardamos a sua escolha de idioma e moeda. Não usamos cookies de análise, de publicidade nem rastreadores de terceiros.

Idioma

Esta página é publicada em inglês, indonésio, espanhol e português. A versão em inglês é a que vale se as versões divergirem.